5 activités de services à domicile pour réussir votre création d’entreprise et obtenir un agrément

Se lancer dans les services à domicile représente aujourd’hui une voie sérieuse pour tout entrepreneur désireux de créer une activité pérenne. Ce secteur, encadré par le code du travail, regroupe 26 activités reconnues qui ouvrent droit à des avantages fiscaux attractifs, notamment un crédit d’impôt de 50 % pour les clients particuliers. Que vous envisagiez le statut d’auto-entrepreneur ou une structure plus formelle, voici cinq pistes concrètes pour réussir votre création d’entreprise dans les services à la personne.

L’accompagnement des personnes âgées ou handicapées et le maintien à domicile

L’aide aux actes de la vie quotidienne et le soutien à l’autonomie

Parmi les activités les plus demandées, l’assistance aux personnes âgées ou handicapées occupe une place centrale. Cette prestation de maintien à domicile consiste à aider des individus atteints de pathologies chroniques ou souffrant d’un handicap à accomplir les gestes du quotidien : se lever, se laver, s’habiller, se nourrir. L’entrepreneur qui choisit ce métier s’inscrit pleinement dans une logique de soutien à l’autonomie personnalisée, en lien avec les dispositifs publics tels que l’allocation personnalisée d’autonomie versée par les conseils départementaux.

Pour exercer légalement auprès de ces publics fragiles, l’obtention d’une autorisation départementale est obligatoire. Cette démarche administrative, réalisable en ligne via la plateforme NOVA, conditionne l’accès aux financements publics et aux remboursements via les organismes de solidarités. L’entrepreneur doit également tenir une comptabilité séparée pour ses activités relevant des services à la personne, afin de respecter la condition d’exercice exclusif ou quasi-exclusif propre à ce secteur.

La livraison de repas et l’assistance lors des déplacements

Au sein de l’offre globale de services à la personne, la livraison de repas à domicile et la conduite du véhicule personnel du client constituent des prestations complémentaires très appréciées. Ces activités de transport et de livraison doivent toutefois s’intégrer dans une offre cohérente de services, et non être proposées de façon isolée. L’entrepreneur peut ainsi accompagner une personne âgée chez son médecin, faire ses courses ou lui apporter des repas préparés, ce qui renforce la valeur de sa prestation et fidélise sa clientèle.

La garde d’enfants et le soutien scolaire au domicile des familles

L’accompagnement des enfants de moins de 3 ans sous conditions d’agrément

La garde d’enfants à domicile figure parmi les services à la famille les plus recherchés. Pour les enfants de moins de 3 ans, l’activité est soumise à l’obtention d’un agrément spécifique délivré par les services de Protection Maternelle et Infantile. Cet agrément garantit aux familles des conditions d’accueil sécurisées et permet à l’entrepreneur de se démarquer sur un marché très concurrentiel. Sans cet agrément, il n’est pas possible d’exercer légalement cette prestation auprès des tout-petits.

Pour le créateur d’entreprise, cette activité présente un avantage fiscal non négligeable : les familles bénéficient d’un crédit d’impôt pouvant atteindre 12 000 euros par foyer lorsque certaines conditions sont remplies, ce qui rend le recours à ce type de service particulièrement attractif et stimule la demande. La déclaration de l’activité auprès des organismes compétents est donc fortement recommandée, même si elle reste facultative, car elle ouvre précisément ce droit au crédit d’impôt pour les clients.

Le service de garde péri-scolaire et l’aide aux devoirs

Au-delà de la petite enfance, l’accompagnement péri-scolaire et le soutien scolaire représentent une idée d’activité particulièrement rentable. L’entrepreneur intervient au domicile des familles pour aider les enfants à effectuer leurs devoirs, réviser leurs leçons ou préparer des examens. Ce service répond à une demande croissante des parents qui cherchent un accompagnement individualisé pour leurs enfants. Le statut de micro-entrepreneur se prête parfaitement à ce type de prestation, avec une mise en place rapide et des formalités administratives allégées. Depuis janvier 2025, les micro-entrepreneurs peuvent d’ailleurs exercer des activités annexes dans la limite de 30 % de leur chiffre d’affaires annuel tout en conservant les avantages fiscaux liés aux services à la personne.

Les travaux d’entretien ménager et les prestations de petit bricolage

L’entretien courant de la maison et du linge

L’entretien de la maison et du linge constitue l’un des piliers des services de la vie quotidienne. Nettoyage, repassage, rangement, collecte de linge repassé : ces prestations sont demandées par une clientèle variée, des actifs débordés aux personnes âgées souhaitant déléguer les tâches ménagères. Pour l’entrepreneur, cette activité ne nécessite pas de diplôme particulier, ce qui facilite l’entrée dans le secteur. La déclaration de l’activité comme service à la personne permet aux clients de bénéficier du crédit d’impôt de 50 %, un argument commercial puissant pour développer son portefeuille de clients.

Sur le plan de la gestion, il convient d’adopter dès le départ une organisation rigoureuse. Tenir une comptabilité séparée pour les prestations relevant des services à la personne et celles qui n’en relèvent pas est une obligation légale dès lors que l’entrepreneur exerce des activités mixtes. Cette discipline comptable facilite également la relation avec les organismes fiscaux et les éventuels contrôles.

Les petits travaux de jardinage et de bricolage facilitant le quotidien

Les petits travaux de jardinage et de bricolage à domicile complètent naturellement l’offre de services à la personne. Tonte de pelouse, taille de haies, petites réparations, pose d’équipements simples : autant de prestations qui répondent aux besoins quotidiens des particuliers, notamment des personnes âgées ou handicapées qui ne peuvent plus réaliser ces travaux elles-mêmes. Ces activités permettent à l’entrepreneur de proposer une offre cohérente et de fidéliser ses clients sur le long terme.

Pour créer son entreprise dans ce secteur, le choix du statut juridique est déterminant. Le statut d’auto-entrepreneur offre une grande souplesse et des formalités réduites, idéales pour démarrer. Des structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat peuvent aider à valider son projet, réaliser une étude de marché et identifier les aides financières disponibles, comme les prêts d’honneur à taux zéro ou les dispositifs régionaux de soutien aux créateurs de TPE. Ces ressources sont précieuses pour sécuriser le lancement de son activité et éviter les erreurs courantes. Quel que soit le secteur choisi, réussir dans les services à domicile repose avant tout sur la qualité de la relation avec ses clients et la rigueur dans la gestion administrative de son entreprise.